Diritto di recesso

Una volta acquistato un corso o servizio formativo di Satagroup SRL è possibile richiederne il recesso liberamente.

• In caso di eventi formativi in presenza o blended è necessario inoltrare richiesta almeno 12 ore prima dell’evento.
• Per eventi formativi online o FAD è necessario inoltrare richiesta entro e non oltre il termine del corso stesso riportato sul sito dell’Ente (Agenas).

L’operazione di rimborso richiede tra i 5 e 20 giorni lavorativi.

Per richiedere il recesso e ottenere un rimborso è necessario inviare una PEC all’indirizzo satagroup@pec.it avendo cura di specificare:

• Nome,
• Cognome,
• Codice Fiscale,
• Numero di telefono,
• Email,
• Corso o servizio acquistato,
• Data acquisto o di inoltro modulo richiesta acquisto,
• Metodologia di pagamento usata,
• Prova di pagamento,
• Estremi per eseguire il rimborso mediante bonifico bancario (IBAN).